No puedo actualizar

[coyote]

Hola, no puedo actualizarlo por que el ordenador es como si no reconociese el rp.

Lo he instalado y desisntalado dos veces y sigue igual.

La suscripción está pagada.

¿Que hago?

Un saludo

[Giorginho]

Igual tienes alguna pata que hace mal contacto.

Prueba a limpiarlas y mira que no estén dobladas (CON MUCHO CUIDADO)

Saludos

[coyote]

Igual tienes alguna pata que hace mal contacto.

Prueba a limpiarlas y mira que no estén dobladas (CON MUCHO CUIDADO)

Saludos

También lo he mirado. Parece estar todo bien...

[Giorginho]

También lo he mirado. Parece estar todo bien...

A mi en su día me daba problemas al actualizar, pero me lo reconocía bien.

Si sigues bien los pasos marcados, no tiene que haber ningún fallo para que te lo detecte...

Igual tienes la base jodida. Si un caso no se soluciona, casi que mejor ponte en contacto con el servicio técnico aver que te dicen...

Saludos y aver si lo solucionamos.

[supertole]

Prueba a conectar el cable USB antes de iniciar Windows, luego abre el programa y pon el RP en la base. También puedo influir en que puerto estes conectando el USB, a mi por ejemplo en el portátil sólo me lo reconoce si lo pongo en el puerto en el cual hice la instalación del programa e igual me pasa con la PDA.

[wave]

A mi también me ha pasado lo que te dice supertole , prueba con otros puertos.

un saludo

wave

[al_gti]

puede que sea el antivirus prueba de desconectarlo y actualizas

Hola, no puedo actualizarlo por que el ordenador es como si no reconociese el rp.

Lo he instalado y desisntalado dos veces y sigue igual.

La suscripción está pagada.

¿Que hago?

Un saludo

[coyote]

Gracias a todos, voy a hacer estas pruebas y os cuento.

Un saludo

[coyote]

Bueno, pues nada de nada...

La base la reconoce, pero el dispositivo figura siempre desconectado.

He hecho todas las pruebas, incuidas las que indicais. He instalado y desinstalado todo otra vez, lo he instalado en otro ordenador y seguimos igual.

[wave]

Si tienes un firewall instalado o activado el firewall de windows , tienes que desactivarlos y rearrancar windows .

Se supone que tienes windows XP , porque con Vista creo que todavía no funciona.

Un saludo

wave

[coyote]

Si tienes un firewall instalado o activado el firewall de windows , tienes que desactivarlos y rearrancar windows .

Se supone que tienes windows XP , porque con Vista creo que todavía no funciona.

Un saludo

wave

Efectivamente, tengo el xp. Ya probé a desactivar el firewal (de windows) y el antivirus (nod 32).

Creo que ya he hecho todo lo que podía hacer... incluso he probado en los dos ordenadores por si fuese problema de uno de ellos y nada. No se que hacer...

Gracias a todos por contestarme.

[chatarras]

¿Tienes la unidad RP regisrtrada?

[coyote]

¿Tienes la unidad RP regisrtrada?

Si, yo estaba actualizando sin ningún problema hasta ahora.

[chatarras]

vale, simplemente era una posibilidad.

[coyote]

vale, simplemente era una posibilidad.

Y te lo agradezco, de verdad. Creo que ya he hecho todo lo posible pero siempre se me puede pasar algo por alto.

Muchas gracias por contestarme

Un saludo

[mariloli]

A mí me pasó y al final me lo cambiaron por otro. Ponte en contacto con el servicio técnico.

[Giorginho]

Si tienes un firewall instalado o activado el firewall de windows , tienes que desactivarlos y rearrancar windows .

Se supone que tienes windows XP , porque con Vista creo que todavía no funciona.

Un saludo

wave

Con el VISTA BASIC funciona a la perfección. Es el que uso yo...

[coyote]

A mí me pasó y al final me lo cambiaron por otro. Ponte en contacto con el servicio técnico.

Gracias será lo que haré.

Un saludo

[coyote]

Con el VISTA BASIC funciona a la perfección. Es el que uso yo...

Con el XP también ha funcionado siempre bien, hasta ahora...

Un saludo