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  • 8 meses más tarde...
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Buenas a todos, desde hace un par de meses mi hdm+ ha empezado a casi silenciar los pitidos. Detecta bien pero por alguna razón (no he tocado la centralita) pita a un volumen que solo oyen los perros ;) y el caso es que de vez en cuando suena como tiene que sonar y la mayoría de veces suena bajísimo.

Pregunta: como no tengo manual de usuario, el volumen se puede ajustar? Grabaría un vídeo pero es tan bajo el volumen que ni se oye con el móvil

Cuánto dura la garantía de un genevo?

Gracias.

Pd. No está actualizado al último firmware porque no tengo tiempo de llevárselo a Pablo. No sé si una actualización resolvería esto



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hace 1 hora, javiermrm dijo:

Buenas a todos, desde hace un par de meses mi hdm+ ha empezado a casi silenciar los pitidos. Detecta bien pero por alguna razón (no he tocado la centralita) pita a un volumen que solo oyen los perros ;) y el caso es que de vez en cuando suena como tiene que sonar y la mayoría de veces suena bajísimo.

Pregunta: como no tengo manual de usuario, el volumen se puede ajustar? Grabaría un vídeo pero es tan bajo el volumen que ni se oye con el móvil

Cuánto dura la garantía de un genevo?

Gracias.

Pd. No está actualizado al último firmware porque no tengo tiempo de llevárselo a Pablo. No sé si una actualización resolvería esto



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Buenas tardes,

 

No, eso no se soluciona con la actualización de firmware porque es para la antena y tu problema está en el zumbador de la centralita.

El botón del medio es el del volumen podría ser que se te hubiera pulsado sin querer y se haya bajado, puedes probar eso primero.

 

Te dejo también el manual de usuario: Manual Genevo HDM+.pdf

 

Por último, comentarte que la garantía de Genevo es de 2 años. Si se hubiera roto algo, se cambia en garantía sin problema.

 

Un saludo

  • 2 semanas más tarde...
  • 2 semanas más tarde...
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Decir, que después de que me cambiaran la centralita vuelve a pitar como debe ser. La mía debió quedarse pillada. Pero gracias al servicio postventa y al equipo de todoradares -impecable- me lo han solucionado enseguida. Magnífica atención.

Saludos y gracias


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En 15/10/2018 a las 22:51, javiermrm dijo:
Decir, que después de que me cambiaran la centralita vuelve a pitar como debe ser. La mía debió quedarse pillada. Pero gracias al servicio postventa y al equipo de todoradares -impecable- me lo han solucionado enseguida. Magnífica atención.

Saludos y gracias


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Me alegro que todo vaya ya como debe

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