Condiciones de Uso
1 SISTEMA DE COMPRA Las compras realizadas en Todoradares.com están sometidas a la normativa vigente y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las operaciones de venta en el domicilio SOCIAL de Adartia, S.L. c/ Puentedey 25 Madrid Las compras efectuadas en Todoradares.com están sujetas al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en los estados miembros de la U.E. Para contacto puede hacerlo a través del mail info@adartiaservicios.com o en el teléfono 630294505
2 VENTA DE LOS PRODUCTOS Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponible para su venta hasta fin de existencias. Los precios que se muestran por pantalla son en Euros e incluyen I.V.A. y son los vigentes en ese momento, salvo error mecanográfico. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal. El plazo de validez de dichas ofertas será vigente mientras se muestren en pantalla. En caso de necesitar factura por favor indique su NIF en el formulario para darse de alta. La confirmación de pedido de Todoradares.com no tiene validez como factura, únicamente tiene validez como comprobante de compra.
3 FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO El cliente que desee realizar una compra en Todoradares.com deberá de leer las condiciones generales de compra que se incluyen en dicho apartado de la pagina principal. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta que están disponibles en esta tienda. Junto con su pedido recibirá una factura o albarán emitido por Adartia S.L.. En el caso de que la compra tenga que ser remitida a una dirección distinta a la que aparece en los datos del cliente (en el caso de regalos), la factura siempre será enviada a la dirección del cliente, que en cualquier caso será la persona que realice el pago a Todoradares. Los productos se enviaran a la dirección de entrega que usted nos indique, recibiéndolo usted en un plazo máximo de 3 días laborables, siempre y cuando el producto esté en stock, asi mismo se admiten reserva de productos que no estén en stock enviando un email a tienda@todoradares.com, estableciéndose preferencia en función de la fecha del pago.
4 ATENCIÓN AL CLIENTE Si no queda satisfecho con los productos adquiridos a través de Todoradares, los podrá devolver en un plazo no superior a 15 días naturales contados a partir de la recepción por su parte del producto sin abrir y en perfecto estado. Para cualquier posible incidencia o reclamación le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de Atención al Cliente info@adartiaservicios.com La devolución del importe se efectuara mediante abono. Las normas respecto a las devoluciones, (Real Decreto 20555 1/2007) reclamaciones, garantía y emisión de facturas establece lo siguiente: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, ( Compact Disc, software, películas de video, libros, etc) no se admitirán a no se que se devuelvan precintados en su embalaje original, exceptuando los casos de mercancía defectuosa, en cuyo caso será sustituido por otro producto exactamente igual. La factura emitida por Adartia S.L. tiene validez como garantía del fabricante. Esta tendrá efecto a partir del mismo día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado o por cualquier otra causa susceptible de reclamación se realizara de la siguiente forma: Envíen un correo electrónico a info@adartiaservicios.com En caso de solicitar la devolución del importe, el cliente debe de remitir el producto a Todoradares en el plazo de 15 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/96 numero 7/1996). Si por el contrario se desea la sustitución del producto, Todoradares se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, una vez halla sido recibido el producto defectuoso por Adartia Servicios.
5 Ley de garantías. Todos los productos disponen de 3 años de garantía por fallo del equipo. No se cubrirán deterioros, caídas, golpes o manipulaciones del producto, quedando inmediatamente anulada la garantía. En caso de avería o fallo en el equipo, deberán ponerse en contacto por teléfono o bien tienda@todoradares.com para gestionar el envió y reparación o sustitución del equipo, si asi procede. El equipo sera enviado a portes pagados y correrá por cuenta del cliente los gastos de transporte y la devolución, en caso de avería, correrá por cuenta de Todoradares. Si el equipo enviado no tiene ningún fallo o avería, los gastos derivados del transporte de devolución correrán también por cuenta del cliente y se considerara en garantía la revisión y configuración correcta del equipo.
6 Derecho de desistimiento (directiva 2011/83/UE)
Si el cliente es un «Consumidor» (es decir una persona física que actúa en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional y que adquiere mercancía con fines privados, no atribuibles a su propia actividad profesional, es decir que no efectúa la compra introduciendo en el formulario de compra el NIF de la empresa o de autónomo para uso profesional del bien), tiene derecho a rescindir el contrato de compra celebrado a distancia, sin necesidad de indicar las motivaciones y sin penalización de ninguna clase.
7 PROTECCIÓN DE DATOS En cumplimiento con lo dispuesto por la legislación vigente, le informamos que los datos personales facilitados por usted se incorporaran a un fichero automatizado de Todoradares. La finalidad de los mismos es poder prestarle todo tipo de servicios sin verse obligado a cumplimentar de nuevamente dichos datos. Quedan reconocidos a los clientes los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, derechos que podrá ejercitar en los términos establecidos en la legislación vigente, mediante el envío de una petición que deberá de remitir, por correo certificado y con acuse de recibo a la siguiente dirección: Adartia S.L. info@adartiaservicios.com indicando, baja LOPD.
8 LEY DE COOKIES: Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, ¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web? • Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Revocación y eliminación de cookies Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador, en caso que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a alguna de las secciones de nuestra web.
Envíos y Devoluciones
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos a través de Todoradares, los podrá devolver en un plazo no superior a 14 días naturales contados a partir de la recepción por su parte del producto sin abrir y en perfecto estado. Tenga en cuenta que los gastos de envío podrán ser descontados del importe a devolver.
Para cualquier posible devolución, incidencia o reclamación le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de Atención al Cliente info@adartiaservicios.com La devolución del importe se efectuara mediante abono. Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Real Decreto 20555 1/2007 ) reclamaciones, garantía y emisión de facturas establece lo siguiente: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, ( Compact Disc, software, películas de video, libros, etc) no se admitirán a no se que se devuelvan precintados en su embalaje original, exceptuando los casos de mercancía defectuosa, en cuyo caso será sustituido por otro producto exactamente igual.
La factura emitida por Adartia S.L. con CIF B86667995 , Madrid, tiene validez como garantía del fabricante. Esta tendrá efecto a partir del mismo día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado o por cualquier otra causa susceptible de reclamación se realizara de la siguiente forma: Envíen un correo electrónico a info@adartiaservicios.com. En caso de solicitar la devolución del importe, el cliente debe de remitir el producto a Todoradares en el plazo de 15 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución corren a cargo del cliente, (según Real Decreto 20555 1/2007 ). Si por el contrario se desea la sustitución del producto, Todoradares se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, una vez halla sido recibido el producto defectuoso por Todoradares.
Todos los productos disponen de 2 años de garantía por fallo del equipo. No se cubrirán deterioros, caídas, golpes o manipulaciones del producto, quedando inmediatamente anulada la garantía. El material sera enviado a portes pagados y correrá por cuenta del cliente los gastos de transporte y la devolución, en caso de avería, correrá por cuenta de Todoradares. Si el equipo enviado por el cliente no tiene ningún fallo o avería, los gastos derivados del transporte de devolución correrán también por cuenta del cliente y se considerara en garantía la revisión y configuración correcta del equipo.
Confidencialidad
PROTECCIÓN DE DATOS En cumplimiento con lo dispuesto por la legislación vigente, le informamos que los datos personales facilitados por usted se incorporaran a un fichero automatizado de Todoradares. La finalidad de los mismos es poder prestarle todo tipo de servicios sin verse obligado a cumplimentar de nuevamente dichos datos y proceder a su acceso y compra de productos.Quedan reconocidos a los clientes los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, derechos que podrá ejercitar en los términos establecidos en la legislación vigente, mediante el envío de una petición que deberá de remitir, por correo certificado y con acuse de recibo a la siguiente dirección: Adartia S.L. info@adartiaservicios.com indicando, baja LOPD
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